Продавец отказывается принимать обратно бракованный товар, ссылаясь на то, что у меня не сохранился кассовый чек. Прав ли он?

Ответ:

Продавец категорически не прав. Закон «О защите прав потребителей» не ставит в зависимость возможность обмены бракованного товара от наличия или отсутствия кассового чека. Товар отменять должны в любом случае. Закон допускает ссылаться на свидетельские показания, если покупатель утратил чек.